Japanin ulkopuolella virallinen ostokanava on kansainvälinen kauppa osoitteessa shop.ofutonkobo.com, johon tämän sivuston ostopainikkeet vievät.
OFUTON KOBO Co., Ltd. valmistaa tuotteet Japanissa. KAWAGUCHISEIKEN CO., LTD. ylläpitää kansainvälistä kauppaa ja toimii tilausten myyjänä. Mittaa tila senttimetreinä, tarkista saatavilla olevat leveydet ja kysy ennen tilausta, jos jokin on epäselvää.
Toimitus sisältyy hintaan. Tilauksen jälkeen lähetämme tuotteen Japan Post EMS -lähetyksenä Japanista 2 arkipäivän kuluessa. Arvioitu toimitusaika lähetyksen jälkeen on 10–14 arkipäivää. Aika perustuu Japan Postin tämän kohteen normaaliin toimitusarvioon ja lasketaan lähetyspäivästä, ei tilauspäivästä. Kyse on arviosta, ei taatusta toimituspäivästä. Tulliselvitys voi pidentää toimitusta.
Mahdolliset paikalliset tullit, verot tai käsittelymaksut ovat vastaanottajan vastuulla. Jos maksuja peritään, hyvitämme 18 €. Tämä on kiinteä tukisumma tälle markkinalle, ei arvio todellisista tulleista tai veroista. Lähetä tullin tai kuljetusyhtiön lasku sekä tilausnumero osoitteeseen info@ofutonkobo.com 60 päivän kuluessa vastaanotosta. Mahdollinen ylimenevä osuus jää vastaanottajan maksettavaksi.
Voit peruuttaa tilauksen 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, vaikka pakkaus olisi avattu. Palautus Japanin osoitteeseen on asiakkaan vastuulla, ja voimme vähentää arvonaleneman, jos tuotetta on käytetty enemmän kuin sen tarkastaminen edellyttää.