Veelgestelde vragen · koopgids Nederland

Hoe werken aankoop, factuur, verzending en logistiek?

Internationale bestellingen lopen via de officiële winkel en worden vanuit Japan verzonden; actuele informatie staat bij checkout.

Kies eerst uw land van levering en controleer daarna het model, de aangeboden maat, de valuta en het totaal bij het afrekenen. Lees de lokale bezorg- en retourvoorwaarden voordat u de verpakking opent. Neem voor factuureisen of een belangrijke bezorgdatum vóór bestellen contact op met de internationale verkoper, met uw bestemming en benodigde informatie.

Details om voor uw keuze te controleren

Maak onderscheid tussen de verzendtermijn en de geschatte vervoerstijd; vraag naar douaneafhandeling als de datum belangrijk is. Controleer wie invoerkosten betaalt en of er voor uw land een vaste tegemoetkoming is gepubliceerd. Vul naam en adres van de ontvanger zorgvuldig in en lees de lokale procedure voor schade of een retour bij verandering van mening.

KAWAGUCHISEIKEN CO., LTD. beheert deze internationale website en is de internationale verkoper, verantwoordelijk voor betalingen, bestellingen, klantenservice, retouren en terugbetalingen. Productieherkomst en verkoopverantwoordelijkheid zijn afzonderlijke gegevens; de officiële kanalen en lokale voorwaarden beschrijven beide.

Bronnen bij dit antwoord

Meer informatie: Welke tests en certificeringen heeft OFUTON KOBO?