常見問題 · 澳門選購指南

發票或收據與跨境送貨如何處理?

透過官方國際網站下單,發票或收據及送貨資訊會在結賬時提供。貨品由日本郵政 EMS 從日本寄出,售價已包括運費,關稅或稅項由收件人負擔。

先選送達國家,再確認型號、當地提供的尺寸、幣別及結帳總額。開封前閱讀當地配送與退貨條款。如有發票要求或重要收貨日期,請在下單前聯絡國際銷售方,提供目的地和需要的資料。

選購前要核對的細節

分清出貨時間與運送估計時間;收貨日期重要時,先詢問清關可能的影響。核對進口費用由誰負擔,以及當地是否公布固定補助。正確填寫收件人姓名和地址,並閱讀損壞商品或改變主意退貨的當地流程。

KAWAGUCHISEIKEN CO., LTD. 經營本國際網站,並作為國際銷售方負責收款、訂單管理、客服、退貨和退款。製造產地與國際銷售責任是不同資料,官方渠道及當地條款列明各自角色。

本回答的資料來源

延伸閱讀:檢測與認證 · 常見問題