Informativa sulla privacy

1. Chi gestisce il sito

KAWAGUCHISEIKEN CO., LTD., con sede in Giappone, gestisce questo sito e la vendita internazionale OFUTON KOBO. OFUTON KOBO CO., LTD., che realizza i prodotti, è una società distinta. Per domande sui dati trattati direttamente da questo sito, scrivi a info@ofutonkobo.com.

2. Quali informazioni riceviamo

Durante la visita possono essere registrati dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, come indirizzo IP, data e ora, pagine richieste e informazioni sul browser e sul dispositivo. Se ci scrivi, il nostro servizio clienti riceve le informazioni che scegli di comunicarci. Non inviare dati della carta di pagamento via e-mail.

Quando effettui un ordine con consegna a San Marino, il negozio ufficiale Shopify tratta i dati necessari a carrello, pagamento, consegna e assistenza, secondo le informative disponibili nel negozio e durante il checkout. I fornitori di pagamento gestiscono i dati di pagamento nell'ambito dei propri servizi.

3. Cookie e misurazione

Il carrello usa la memoria locale del browser per conservare modello, misura e quantità ed è utilizzabile anche se rifiuti la misurazione. Google Analytics e Google Ads sono attivati su queste pagine solo dopo una scelta esplicita di consenso registrata sia nel browser sia nel cookie condiviso del sito; un rifiuto, una revoca o il segnale Global Privacy Control impediscono nuove misurazioni da queste pagine. Puoi cambiare la scelta dalle impostazioni cookie. La cassa Shopify gestisce le proprie impostazioni e informative: il consenso dato qui non equivale a un consenso verificato nella cassa.

4. Perché trattiamo i dati e con chi li condividiamo

Usiamo le informazioni pertinenti per far funzionare e proteggere il sito, rispondere alle richieste, assistere i clienti e gestire ordini e consegne. Per queste attività possono intervenire fornitori di hosting e sicurezza, comunicazione, Shopify, servizi di pagamento, trasportatori e consulenti, ciascuno per quanto necessario al proprio servizio. Possiamo comunicare informazioni alle autorità quando richiesto dalla normativa applicabile.

5. Trattamento internazionale e conservazione

La nostra attività è gestita dal Giappone. I dati possono essere trattati anche nei Paesi in cui operano i fornitori coinvolti nel sito e negli ordini. Conserviamo le informazioni in relazione alle esigenze operative, di assistenza, sicurezza e agli obblighi applicabili; i tempi effettivi dipendono dalla categoria di dati e dal servizio interessato.

6. Le tue richieste

Puoi contattarci a info@ofutonkobo.com per chiedere accesso, correzione o cancellazione dei dati, o per esercitare altri diritti previsti dalla normativa applicabile. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere. Per i dati trattati dal negozio Shopify o dai fornitori di pagamento, consulta anche le informative presentate da quei servizi.

7. Minori e aggiornamenti

Il sito è rivolto a persone adulte che scelgono prodotti per la casa. Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi o i processi; la data indicata in alto mostra la versione corrente di questa pagina.