إجابات · دليل الكويت

كيف تُعلن تفاصيل الإطلاق والفواتير وتنفيذ الطلبات الدولية؟

للاستفسار عن الطلب أو الفاتورة أو التوصيل، راجع المتجر الدولي الرسمي وشروط البيع الخاصة ببلدك، أو تواصل مع خدمة العملاء.

اختر بلد التوصيل أولًا، ثم تأكد من الطراز والمقاس المتاح والعملة وإجمالي الطلب. راجع شروط التوصيل والإرجاع لذلك البلد قبل فتح العبوة. ولأي متطلبات تخص الفاتورة أو موعد نهائي للتوصيل، تواصل مع البائع الدولي قبل الطلب واذكر الوجهة والمعلومات التي تحتاج إليها.

تفاصيل تتحقق منها قبل الاختيار

تحقق من مدة تجهيز الشحنة بصورة منفصلة عن مدة النقل التقديرية، واستفسر عن التخليص الجمركي إذا كان موعد الوصول مهمًا. تأكد ممن يتحمل رسوم الاستيراد، وما إذا كانت هناك مساهمة ثابتة منشورة لذلك البلد. أدخل اسم المستلم وعنوانه بدقة، واقرأ الإجراءات المحلية للمنتجات التالفة أو الإرجاع عند تغيير الرأي.

تتولى KAWAGUCHISEIKEN CO., LTD. تشغيل هذا الموقع الدولي، وهي البائع الدولي المسؤول عن تحصيل المدفوعات وإدارة الطلبات وخدمة العملاء والإرجاع وردّ المبالغ. بلد التصنيع ومسؤولية البيع الدولي معلومتان منفصلتان، وتوضحهما قناة البيع الرسمية وشروط البيع المحلية.

مصادر هذه الإجابة

ذو صلة: الجودة والشهادات · أسئلة وإجابات