قائدة فريق العمليات. تتولى الشؤون العامة وطلب المواد الخام والأعمال الخارجية وترتيبات الإصلاح والتنسيق بين الفرق المختلفة، وكانت من العناصر الأساسية الداعمة للورشة منذ تولّي الجيل الخامس إدارتها.
الحفاظ على سلاسة العمل في الورشة
بوصفي مسؤولة فريق العمليات، أتولى الشؤون العامة وطلبات المواد والأعمال المسندة إلى جهات خارجية وترتيبات الإصلاح والتنسيق بين الفرق. يجري جزء كبير من عملي بعيدًا عن الأنظار، لكن التنسيق الجيد هو ما يحافظ على سلاسة سلسلة الإنتاج.
عناية حتى بموضع الشريط اللاصق
أعمل عادة في الإدارة، لكنني أساعد أيضًا في تجهيز الشحنات. أهتم بموضع الشريط اللاصق وسهولة فتح الصندوق وثبات تغليف الفوتون. هذه التفاصيل الصغيرة تصنع الانطباع الأول لدى العميل عن ورشتنا.
التعلّم بصفتي مدرّبًا لمنهجية 5S
منذ أبريل هذا العام، أحضر تدريب مدرّبي Ashikaga 5S. «تهيئة بيئة يسهل العمل فيها، ووضع معيار لتحديد ما نحتاجه حقًا»؛ تساعدني منهجية التنظيم وحسن التقدير هذه على إعادة تصميم سير العمل في الورشة. وأستعد أيضًا للحصول على شهادة مستشار النوم ومستلزماته المعتمدة. «السعي إلى فوتون أفضل قليلًا، خطوة بعد خطوة» هو اتجاه نتشاركه جميعًا في الورشة.
«الأم» في الورشة
يصفني مديرنا بأنني «الأم» في الورشة. لا أرى نفسي بهذه الطريقة، لكن الزملاء غالبًا ما يأتون إليّ أولًا حين يطرأ أمر ما. نمت هذه الثقة تدريجيًا خلال السنوات الأربع منذ تولّى المدير المسؤولية. تحتاج الورشة العائلية المستقرة إلى شخص يثق به الآخرون في تفاصيل العمل اليومية؛ وهكذا أفهم دوري.