Responsabile del team operativo. Cura amministrazione generale, ordini di materiali e lavorazioni esterne, organizzazione delle riparazioni e coordinamento tra i team: un sostegno essenziale dell'atelier da quando la quinta generazione ha preso il testimone.
Il posto della responsabile operativa
Mi occupo soprattutto dell'amministrazione dell'atelier, degli ordini di materie prime e lavorazioni esterne, delle riparazioni e del coordinamento tra team. Non è il ruolo più visibile, ma è quello che non può mancare: se il coordinamento si inceppa, l'intera catena di produzione rallenta.
Cura anche nel punto del nastro
Anche se il mio lavoro è per lo più amministrativo, a volte aiuto nella preparazione delle spedizioni. Guardo dove si mette il nastro, quanto facilmente si apre la scatola e come evitare movimenti nel trasporto. Sono le prime cose che il cliente vede aprendo il pacco e formano l'impressione dell'atelier in un secondo.
Studiare come istruttrice 5S
Da aprile frequento la formazione per istruttori 5S di Ashikaga. Organizzare un ambiente facile da usare e avere criteri per capire cosa serve davvero mi aiuta a ripensare i flussi dell'atelier. Mi preparo anche alla qualifica di consulente certificata sonno e biancheria: puntare a un futon un poco migliore, passo dopo passo, è una direzione condivisa.
La figura materna dell'atelier
Il nostro rappresentante dice che sono la figura materna dell'atelier. Io non mi vedo così, ma quando succede qualcosa i colleghi spesso vengono prima da me. Questa fiducia è cresciuta poco a poco nei quattro anni da quando l'attuale rappresentante ha preso il ruolo. Un atelier familiare stabile ha bisogno di qualcuno affidabile nel quotidiano: così intendo il mio lavoro.