Masuyama Yōko
Vedúca prevádzkového tímu · Pracovníčka dielne
Masuyama Yōko vedie prevádzkový tím. Zabezpečuje bežný chod dielne, objednávky materiálu a externých prác, organizuje opravy a prepája jednotlivé tímy. Dielňa sa o ňu opiera od prevzatia vedenia piatou generáciou.
Aby dielňa mohla pracovať
Vediem prevádzkový tím: starám sa o administratívu, objednávky materiálu a externých prác, opravy aj dohodu medzi tímami. Veľká časť mojej práce zostáva neviditeľná. Práve dobrá súhra však pomáha, aby na seba jednotlivé kroky výroby nadväzovali.
Starostlivosť vidno aj na lepiacej páske
Väčšinou pracujem v kancelárii, ale pomáham aj s prípravou zásielok. Všímam si, kam príde páska, ako ľahko sa škatuľa otvára a či je futon bezpečne zabalený. Práve takéto drobnosti vytvárajú prvý dojem z našej dielne.
Učím sa ako inštruktorka metódy 5S
V čase rozhovoru som v Ašikage navštevovala školenie pre inštruktorov metódy 5S. Učí ma usporiadať pracovné prostredie a jasne rozlíšiť, čo je skutočne potrebné. Vďaka tomu znova premýšľam o postupoch v dielni. Pripravujem sa aj na kvalifikáciu poradkyne pre spánok a lôžkoviny. Celú dielňu spája snaha zlepšovať futon postupne, krok za krokom.
Človek, za ktorým sa chodí po radu
Náš zástupca o mne hovorí, že som „mama dielne“. Sama sa tak nevnímam, ale keď sa niečo prihodí, kolegovia často prídu najskôr za mnou. Táto dôvera rástla postupne od zmeny vedenia. Myslím, že aj na takýchto každodenných vzťahoch stojí rodinná dielňa.