Shimizu Akiko
Équipe de coordination · Conseillère en environnement de sommeil et en literie (qualification japonaise) · Artisane de l’atelier
Membre de l’équipe de coordination, elle gère le stock produit, commande les fournitures, confirme les commandes des clients et prépare les documents d’expédition. Elle a obtenu la qualification japonaise de conseillère en environnement de sommeil et en literie en mars 2025. Elle a aussi participé au passage de l’expédition interne à un service de traitement logistique des commandes, ainsi qu’à un projet de réduction des coûts logistiques. Ce portrait reprend les propos recueillis à l’atelier ; les indications d’ancienneté et de temps sont celles de l’entretien d’origine.
Mes tâches quotidiennes
Au sein de l’équipe de coordination, je gère le stock, commande les fournitures, confirme les commandes, prépare les bons de livraison et les produits pour l’expédition. Ces tâches concrètes contribuent chaque jour au bon fonctionnement de l’atelier.
Quelques projets d’amélioration
En parallèle de mon travail quotidien, j’ai participé à l’amélioration du traitement des commandes. Je travaille maintenant à réduire les coûts logistiques. Avec notre représentant et l’équipe logistique, j’étudie des emballages plus compacts. Réduire les coûts de livraison peut nous aider à préserver un prix avantageux pour le client.
La qualification obtenue en mars 2025
J’ai obtenu la qualification japonaise de conseillère en environnement de sommeil et en literie en mars 2025. Approfondir mes connaissances sur le sommeil et les matières de literie m’aide à répondre aux clients avec davantage de précision.
« Impressionnée par la qualité à ce prix »
En utilisant pour la première fois le shikibuton de l’atelier après mon arrivée, j’ai été impressionnée par la qualité proposée à ce prix. L’atelier ne mise pas sur les prix bas et ne présente pas ses matériaux de façon exagérée ; pourtant, la qualité dépasse ce que j’imaginais. À la maison, j’utilise maintenant HIMARI. C’est une vraie chance de travailler sur un produit que l’on aime.