За нарачка со испорака надвор од Јапонија, посетете ја нашата официјална меѓународна продавница на shop.ofutonkobo.com преку копчињата за купување на оваа страница. Референтните MKD цени се пресметани од францускиот ценовник во EUR. Пред плаќање проверете ги испораката и конечниот износ за вашата адреса. Увозните даноци, царини и трошоци за царинење што не се наплатени тогаш ги подмирува примачот. За испорака, увозни трошоци и враќање прочитајте ги Условите за продажба.
Испраќаме од Јапонија преку Japan Post EMS. Проверете ги достапните начини и трошокот за вашата адреса при плаќањето. Роковите се процени; царинската постапка може да ги продолжи. Увозните даноци, царини и трошоци за обработка што не се наплатени при купувањето ги плаќа примачот.
Испраќаме од Јапонија преку Japan Post EMS. Проверете ги достапните начини и трошокот за вашата адреса при плаќањето. Роковите се процени; царинската постапка може да ги продолжи. Увозните даноци, царини и трошоци за обработка што не се наплатени при купувањето ги плаќа примачот.
За откажување, враќање, поврат на средства или проблем со нарачката, пишете на info@ofutonkobo.com. Ќе добиете упатства за вашиот случај. За обично враќање што не е поради дефект или наша грешка, превозот до Јапонија е на ваш трошок, според важечкиот закон. Вашите задолжителни потрошувачки права остануваат заштитени.
Една продавница и кој стои зад неа
OFUTON KOBO Co., Ltd. го произведува секој шикибутон во сопствената работилница во Ојама, Точиги. KAWAGUCHISEIKEN CO., LTD. управува со оваа страница и меѓународната продавница и е продавач и наплатувач за меѓународните нарачки: плаќање, управување со нарачките, корисничка поддршка, враќање и поврат на средства. Тоа се две одделни компании; при обраќање до нас, важно е да знаете на која ѝ се обраќате.
За HIMARI 日葵 и SORA 宙, нашиот официјален меѓународен продажен канал е shop.ofutonkobo.com. Не можеме да ги потврдиме понудите на други продавачи. Ако сакате помош со проверка на меѓународна понуда, пишете на info@ofutonkobo.com.
Што вклучува цената, а што не
Референтните цени во MKD се пресметани од францускиот ценовник во EUR. При плаќањето проверете ги достапната испорака, трошокот за неа, валутата и конечниот износ за вашата адреса во Северна Македонија. Увозните даноци, царини и трошоци за царинење што не се наплатени при плаќањето ги подмирува примачот.
Внесете ги името и адресата на примачот точно како што му се потребни на превозникот. Неточните податоци може да го оневозможат царинењето и да ја вратат пратката во Јапонија; повратната поштарина по причина што не е наша одговорност ја подмирува купувачот, согласно применливите права.
Пред да нарачате
- Измерете го подот, платформата или рамката во сантиметри и споредете со димензиите на моделот. Сличен локален назив не гарантира иста должина и ширина.
- Проверете кои ширини се испорачуваат до вашата земја: за Австралија е достапна само ширината од 100 cm поради транспортно ограничување, а не поради самиот производ.
- Пред нарачка споредете ги моделот и точните димензии. За откажување, враќање или прашање за димензијата и чувството, прочитајте ги Условите за продажба за Северна Македонија и пишете на info@ofutonkobo.com за индивидуални насоки. Отворањето обична транспортна амбалажа само по себе не ги одзема применливите потрошувачки права.
Ако нешто не е јасно
Пишете на info@ofutonkobo.com или јавете се на +81 48-278-1556, од понеделник до петок, 10:00–18:00 по јапонско време. Попрво ќе одговориме на прашање пред нарачката отколку да решаваме враќање потоа.