Atbildes · Ceļvedis pircējiem Latvijā

Kur iegādāties OFUTON KOBO, un kā norit pasūtījums?

Pasūtiet oficiālajā starptautiskajā veikalā shop.ofutonkobo.com. Pirms maksāšanas pārbaudiet valūtu, piegādes iespējas un galīgo summu savai adresei. Importa nodokļus, muitas nodokli un muitošanas maksas, kas tur nav iekasētas, sedz saņēmējs.

Piegādei ārpus Japānas izmantojiet mūsu oficiālo starptautisko veikalu shop.ofutonkobo.com , uz kuru ved šīs vietnes pirkšanas pogas. Informatīvās EUR cenas balstās uz Francijas cenrādi. Pirms maksāšanas pārbaudiet piegādes iespējas un galīgo summu savai adresei. Importa nodokļus, muitas nodokli un muitošanas maksas, kas tur nav iekasētas, sedz saņēmējs. Piegādi, importa maksājumus un preču atgriešanu skaidro pirkuma noteikumi.

HIMARI 日葵
no €349
SORA 宙
no €499

Pasūtījumus nosūtām no Japānas ar Japan Post EMS. Piegādes iespējas un izmaksas savai adresei pārbaudiet pasūtījuma noformēšanas laikā. Norādītie termiņi ir aptuveni; muitošana var prasīt papildu laiku. Importa nodokļus, muitas nodokli un muitošanas maksas, kas nav iekasētas pirkuma noformēšanas laikā, sedz saņēmējs.

Pasūtījumus nosūtām no Japānas ar Japan Post EMS. Piegādes iespējas un izmaksas savai adresei pārbaudiet pasūtījuma noformēšanas laikā. Norādītie termiņi ir aptuveni; muitošana var prasīt papildu laiku. Importa nodokļus, muitas nodokli un muitošanas maksas, kas nav iekasētas pirkuma noformēšanas laikā, sedz saņēmējs.

Par atcelšanu, preces vai naudas atgriešanu un pasūtījuma problēmām rakstiet info@ofutonkobo.com. Nosūtīsim norādes konkrētajam gadījumam. Parastas atgriešanas gadījumā, ja tā nav saistīta ar defektu vai mūsu kļūdu, atpakaļsūtīšanas izmaksas uz Japānu sedzat jūs, ievērojot piemērojamo likumu. Obligātās patērētāja tiesības paliek spēkā.

Viens veikals un cilvēki aiz tā

OFUTON KOBO Co., Ltd. katru shikibuton izgatavo savā darbnīcā Ojamā, Točigi prefektūrā. KAWAGUCHISEIKEN CO., LTD. pārvalda šo vietni un starptautisko veikalu un ir starptautisko pasūtījumu pārdevējs un maksājuma saņēmējs: atbild par pasūtījumiem, klientu apkalpošanu, preču un naudas atgriešanu. Tie ir divi atsevišķi uzņēmumi — rakstot mums, ir noderīgi zināt katra lomu.

Modeļus HIMARI 日葵 un SORA 宙 var iegādāties mūsu oficiālajā starptautiskajā veikalā shop.ofutonkobo.com. Citu pārdevēju sludinājumus nevaram pārbaudīt. Ja vēlaties palīdzību starptautiska piedāvājuma pārbaudē, rakstiet info@ofutonkobo.com.

Kas cenā ietilpst un kas ne

Informatīvās EUR cenas balstās uz Francijas cenrādi. Piegādes iespējas, maksu, valūtu un galīgo summu savai adresei Latvijā pārbaudiet pasūtījuma noformēšanas laikā. Importa nodokļus, muitas nodokli un muitošanas maksas, kas tur nav iekasētas, sedz saņēmējs.

Saņēmēja vārdu un adresi ierakstiet precīzi, kā tie vajadzīgi pārvadātājam. Nepareiza informācija var kavēt muitošanu un novirzīt sūtījumu atpakaļ uz Japānu. Ja atgriešana nav mūsu kļūdas dēļ, tās pasta izmaksas sedz pircējs.

Pirms pasūtīšanas

  • Izmēriet grīdu, platformu vai rāmi centimetros un salīdziniet ar modeļa izmēriem. Līdzīgs vietējā izmēra nosaukums negarantē vienādu garumu un platumu.
  • Pārbaudiet, kuri platumi pieejami jūsu valstij. Uz Austrāliju nosūtāms tikai 100 cm platums — tas ir piegādes, nevis izstrādājuma ierobežojums.
  • Pirms pasūtīšanas salīdziniet modeli un precīzos centimetrus. Par atcelšanu, atgriešanu vai jautājumiem par izmēru un sajūtu lasiet Latvijas pirkuma noteikumus un rakstiet info@ofutonkobo.com, lai saņemtu individuālas norādes. Parasta transporta iepakojuma atvēršana pati par sevi neatceļ piemērojamās patērētāja tiesības.

Ja kaut kas nav skaidrs

Rakstiet info@ofutonkobo.com vai zvaniet +81 48-278-1556 no pirmdienas līdz piektdienai, 10.00–18.00 pēc Japānas laika. Labprātāk atbildēsim pirms pasūtījuma nekā vēlāk risināsim atgriešanu.

Saistītā informācija: HIMARI vai SORA · Izmēri un vietējās gultas · Preču atgriešana un atbalsts pēc pirkuma · Oficiālie kanāli