За поръчка с доставка извън Япония посетете официалния ни международен магазин на shop.ofutonkobo.com чрез бутоните за покупка на този сайт. Ориентировъчните цени в EUR следват френската ценова листа. Преди плащане проверете възможностите за доставка и крайната сума за своя адрес. Вносните данъци, митата и таксите за оформяне, които не са събрани при плащането, се заплащат от получателя. Вижте условията за продажба относно доставка, вносни разходи и връщане.
Изпращаме поръчките от Япония с Japan Post EMS. При приключване на поръчката проверете възможностите за доставка и цената за своя адрес. Посоченият срок е ориентировъчен; митническото оформяне може да го удължи. Вносните данъци, митата и таксите за оформяне, които не са събрани при плащането, се заплащат от получателя.
Изпращаме поръчките от Япония с Japan Post EMS. При приключване на поръчката проверете възможностите за доставка и цената за своя адрес. Посоченият срок е ориентировъчен; митническото оформяне може да го удължи. Вносните данъци, митата и таксите за оформяне, които не са събрани при плащането, се заплащат от получателя.
За отказ от поръчка, връщане, възстановяване на сума или проблем пишете на info@ofutonkobo.com. Ще получите указания за конкретния случай. При обичайно връщане, което не е свързано с дефект или наша грешка, разходът за изпращане до Япония е за ваша сметка съгласно приложимото право. Задължителните потребителски права остават в сила.
Един магазин и хората зад него
OFUTON KOBO Co., Ltd. изработва всеки шикибутон в собствената си работилница в Ояма, Точиги. KAWAGUCHISEIKEN CO., LTD. управлява този сайт и международния магазин и е международният продавач и страна по продажбата: отговаря за плащане, управление на поръчки, обслужване, връщане и възстановяване на суми. Това са две отделни компании и е полезно да знаете към кого се обръщате, когато ни пишете.
За HIMARI 日葵 и SORA 宙 официалният ни международен канал за продажби е shop.ofutonkobo.com. Не можем да потвърдим предложенията на други продавачи. Ако искате помощ за проверка на международно предложение, пишете на info@ofutonkobo.com.
Какво включва цената и какво не включва
Ориентировъчните цени в EUR следват френската ценова листа. При приключване на поръчката проверете възможностите и цената на доставката, валутата и крайната сума за своя адрес в България. Вносните данъци, митата и таксите за митническо оформяне, които не са събрани при плащането, се заплащат от получателя.
Въведете името и адреса на получателя точно както са необходими на превозвача. Грешните данни могат да попречат на митническото оформяне и пратката да бъде върната в Япония. Разходът за връщане, което не е по наша вина, се поема от купувача.
Преди да поръчате
- Измерете пода, платформата или рамката в сантиметри и сравнете с размерите на модела. Подобното местно име не гарантира еднакви дължина и ширина.
- Проверете кои ширини се доставят до вашата държава: за Австралия се предлага само ширина 100 см поради ограничение на доставката, а не на производството.
- Преди поръчка сравнете модела и точните размери. За отказ, връщане или въпрос за размера и усещането прочетете условията за продажба за България и пишете на info@ofutonkobo.com за индивидуални указания. Отварянето на обикновената транспортна опаковка само по себе си не отменя приложимите потребителски права.
Ако нещо не е ясно
Пишете на info@ofutonkobo.com или се обадете на +81 48-278-1556 от понеделник до петък, 10:00–18:00 ч. японско време. Предпочитаме да отговорим на въпроса преди поръчката, вместо да уреждаме връщане след нея.