Latvija · Pārdošanas noteikumi

Pirkuma noteikumi

Pēdējoreiz atjaunināts 2026. gada 30. augustā. Papildus šīs vietnes noteikumiem pirkumam piemērojama Shopify pasūtījuma noformēšanas informācija un tajā norādītās politikas.

1. Atsevišķas uzņēmumu lomas

OFUTON KOBO CO., LTD. ir zīmola uzņēmums un preču ražotājs. KAWAGUCHISEIKEN CO., LTD. ir atsevišķa juridiska persona, kas pārvalda šo starptautisko vietni un ir starptautiskais pārdevējs, kas atbild par maksājumu iekasēšanu, pasūtījumu pārvaldību, klientu apkalpošanu, preču atgriešanu un atmaksu.

2. Vietnes informācija

Šī vietne sniedz informāciju par precēm, zīmolu, kultūru, izmēriem un kopšanu. EUR cenas ir informatīvas un balstītas Francijas cenrādī. Noteicošā ir valūta un galīgā kopsumma, kas apstiprināta pirms maksāšanas, noformējot pasūtījumu.

3. Pasūtījumi un pieejamība

Pasūtījumu var veikt tikai Shopify, un tas ir atkarīgs no krājumiem, maksājuma autorizācijas, krāpšanas pārbaudēm, piegādes pieejamības un pārdevēja apstiprinājuma. Grozā ievietotās preces netiek rezervētas, kamēr veikals nav apstiprinājis pasūtījumu.

4. Cena, piegāde, muita un nodokļi

Informatīvās EUR cenas balstītas Francijas cenrādī. Noformējot pasūtījumu uz savu adresi Latvijā, pārbaudiet pieejamību, valūtu un galīgo kopsummu. Importa nodokļus, muitas nodokļus un muitošanas maksas, kas nav iekasētas pasūtījuma noformēšanas laikā, sedz saņēmējs.

Pasūtījumus nosūtām no Japānas ar Japan Post EMS. Piegādes iespējas un izmaksas savai adresei pārbaudiet pasūtījuma noformēšanas laikā. Norādītie termiņi ir aptuveni; muitošana var prasīt papildu laiku. Importa nodokļus, muitas nodokli un muitošanas maksas, kas nav iekasētas pirkuma noformēšanas laikā, sedz saņēmējs.

5. Preces izmēri un parastās atšķirības

Pamatmērvienība ir centimetri; collas norādītas aptuvenai uzziņai. Mīkstiem šķiedru izstrādājumiem var būt parastas biezuma, izmēru, svara, saspieduma un izskata atšķirības mērīšanas veida, mitruma, ražošanas partijas, iepakošanas un lietošanas dēļ.

6. Kopšana un paredzētais lietojums

Lietojiet shikibuton uz stingras, līdzenas, tīras un pietiekami vēdināmas virsmas. Ievērojiet norādes par mitrumu, vēdināšanu, apgriešanu, pārvalkiem, izlijušiem šķidrumiem un tīrīšanu. Preces ir mājsaimniecības gultasveļa, nevis medicīniskas ierīces; vietnes saturs nav medicīnisks padoms.

7. Preču atgriešana, bojājumi un nepareizas preces

Par atcelšanu, preces vai naudas atgriešanu un pasūtījuma problēmām rakstiet info@ofutonkobo.com. Nosūtīsim norādes konkrētajam gadījumam. Parastas atgriešanas gadījumā, ja tā nav saistīta ar defektu vai mūsu kļūdu, atpakaļsūtīšanas izmaksas uz Japānu sedzat jūs, ievērojot piemērojamo likumu. Obligātās patērētāja tiesības paliek spēkā.

Parastas preces atgriešanas izmaksas uz Japānu sedzat jūs. Shikibuton sver ap 5–8 kg, tāpēc starptautiskā atpakaļsūtīšana var izmaksāt ievērojami. Ja tas jums svarīgi, pirms pirkuma jautājiet izmaksu aplēsi.

Preci drīkstat pārbaudīt tā, kā to darītu veikalā. Ja lietojums pārsniedz šādu pārbaudi, piemēram, uz tās gulēts vai tā notraipīta, no atmaksājamās summas varam atskaitīt likumīgi pamatotu vērtības samazinājumu.

Ja prece pienāk bojāta, ar defektu vai ir nepareiza, atpakaļsūtīšanu apmaksājam mēs un situāciju atrisinām ar nomaiņu vai naudas atmaksu.

Ja prece pienāk bojāta, ar defektu, nepareiza vai neatbilstoša aprakstam, nekavējoties sazinieties ar klientu apkalpošanu un norādiet pasūtījuma numuru. Fotoattēli palīdz izvērtēt situāciju, taču nav priekšnoteikums likumā noteikto tiesību izmantošanai. Latvijā piemērojamās obligātās patērētāja tiesības netiek izslēgtas.

Patērētāji Latvijā var paziņot par atteikumu, rakstot uz info@ofutonkobo.com, 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas un pēc tam nosūtīt preci atpakaļ 14 dienu laikā pēc šā paziņojuma. Atgriešanas norādes sniedzam individuāli pa e-pastu; norāžu gaidīšana nepagarina un neierobežo likumā noteiktos termiņus. Parastas atgriešanas gadījumā klients sedz tiešās atpakaļsūtīšanas izmaksas uz Japānu. Apstiprināta defekta, nepareizas vai aprakstam neatbilstošas preces gadījumā atpakaļsūtīšanas izmaksas sedzam mēs. Atmaksu veicam 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma, taču varam to aizturēt līdz preces vai tās nosūtīšanas pierādījuma saņemšanai atkarībā no tā, kas notiek vispirms. Standarta sākotnējās piegādes maksu atmaksājam; papildu izmaksas par dārgāku piegādes variantu neatmaksājam. Par rīcību ar preci, kas pārsniedz tās būtības, īpašību un darbības noskaidrošanai nepieciešamo, var piemērot tiesisku atskaitījumu vērtības samazinājuma dēļ. Obligātās patērētāja tiesības saglabājas.

8. Intelektuālais īpašums

Zīmolu nosaukumus, logotipus, preču nosaukumus, fotoattēlus, video, tekstu, dizainu un citus materiālus aizsargā attiecīgās tiesības. Nav piešķirtas tiesības tos pavairot, izplatīt, pārveidot, masveidā ievākt vai komerciāli izmantot, izņemot gadījumus, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti vai rakstveida atļauja.

9. Izmaiņas un precizitāte

Mēs varam labot kļūdas un atjaunināt informāciju par precēm un politikām. Būtiskas apstiprināta pasūtījuma izmaiņas tiks risinātas pasūtījuma procesā, nevis pēc pirkuma nemanāmi mainot vienošanos.

10. Kontakti

Jautājumus par šiem noteikumiem vai pasūtījumu var sūtīt uz info@ofutonkobo.com.