Член на оперативниот тим, задолжена за подготовка на пратки, набавки и одговори на прашања и рецензии. Има јапонски сертификат за советување за спиење и постелнина, насочен кон средината за спиење.
Што правам секој ден
Во оперативниот тим подготвувам пратки, набавки и одговори на прашања и рецензии — „правам сѐ освен изработка и достава на футони“. Од утринскиот список за испорака, преку попладневните пораки, до следната набавка: не е сложен занает, но секоја алка мора да биде добро завршена.
Датумот што му е важен на купувачот
Секоја нарачка ја гледам од страната на купувачот. Ако некој се сели на одреден датум, го бележам барањето за тимот за испорака. Внимавам и на пакувањето и картичката во него. Малите детали покажуваат дека се грижиме.
Зошто ја стекнав квалификацијата
Пред две години го добив јапонскиот сертификат за советување за спиење и постелнина. Не за унапредување, туку затоа што сѐ повеќе прашања се за самиот сон: зошто некој сѐ уште спие лошо по сменет шикибутон или каква постелнина му треба на детето. Систематското учење ми помага да дадам корисен совет.
Работилницата како тим
Штом ќе се договориме за промена, дејствуваме брзо. Разговараме за проблемот и го применуваме решението. Таа одзивност ја ценам кај мала работилница.