这间百年家族工房的第五代经营者。2012 年进入工房,2013 年开始网上直销,2017 年正式就任代表。
关于接棒
工房传到我这里,是第五代。2012 年进来时,我没有马上接掌经营,而是先把每道工序轮过一遍:从原棉处理、精梳、缝制,到出货与客户服务。每一段都亲手做过之后,我才有资格说自己是「工房的人」。家族工房不是把姓氏印在名片上就算数,而是让每一件敷布团都配得上这个名字。
开始网上直销的那一年
2013 年,我们开始网上直销。对工房来说,这不只是销售渠道的改变,而是方向的选择:「不再让批发商站在工房与顾客之间」。从那时起,顾客的回馈不再被中间层冲淡,工房的故事也能直接传达给买布团的人。工房前二十年做批发,后十二年重新学习「直接对话」。
「工房」这两个字的意思
工房不是工厂。工厂追求标准化与大量生产;工房追求的是「这一件是某个人做的」。在我们的工房里,缝制的工作台都有名字:Inose 的台、Shida 的台、Shimizu 的台。一件敷布团出货时,做它的人记得是哪一件。这份记忆,就是「工房」与「工厂」最直接的差别。
面向海外
2023 年是工房创业第 150 年,也是 HIMARI 与 SORA 宙系列正式在海外贩售的一年。亚洲与海外的家庭和日本不同:格局、气候、生活节奏都不一样。但「想睡个好觉」的心愿是共通的。工房希望把 150 年累积的手艺,转化成世界各地的家庭都能自然使用的产品。
接下来的十年
我现在四十多岁,依照工房世代交接的节奏,大约还有二十年担任代表。这二十年里,我希望工房做到三件事:员工以工房为荣;顾客把「用工房的敷布团」当作日常的一部分;下一任代表永远不必为家业的存续担心。除此之外,都不是核心。
