Uvjeti korištenja i prodaje

1. Tko proizvodi, a tko prodaje

OFUTON KOBO CO., LTD. proizvodi u Japanu. Zasebno društvo KAWAGUCHISEIKEN CO., LTD. vodi međunarodnu stranicu, prodaje međunarodnim kupcima te obrađuje narudžbe i podršku. Ne predstavljamo lokalno prodajno mjesto u Hrvatskoj.

2. Proizvodi, dimenzije i sadržaj stranice

Stranice opisuju HIMARI i SORA, dimenzije i održavanje. Dimenzije su u centimetrima. Meki tekstilni proizvod može imati uobičajena odstupanja debljine, kompresije i izgleda. Pročitajte specifikaciju i izmjerite prostor. Proizvod je za kućni odmor, nije medicinski proizvod.

3. Cijene i sklapanje narudžbe

Cijene u eurima na stranici orijentacijske su i temelje se na francuskom cjeniku. Službena trgovina Shopify prije potvrde prikazuje dostupnost, valutu i konačan iznos za adresu u Hrvatskoj. Stavljanje u košaricu nije rezervacija. Narudžba ovisi o potvrdi prodavatelja, dostupnosti, provjeri plaćanja i mogućnosti dostave.

4. Dostava iz Japana i uvozna davanja

Narudžbe se šalju iz Japana. Prije potvrde provjerite mogućnosti i cijenu dostave za svoju adresu. Procijenjeni rok je orijentacijski, nije zajamčen datum. Carinjenje može produžiti prijevoz. Poreze, carinu i troškove carinjenja nenaplaćene na blagajni snosi primatelj. Ovdje nije određen fiksni iznos tih davanja.

5. Promjena odluke, povrati i problemi s narudžbom

Za povrat proizvoda ili korištenje prava na jednostrani raskid prema primjenjivim propisima pošaljite jasnu izjavu na info@ofutonkobo.com. Odgovorit ćemo uputama za vaš slučaj. Za uobičajen povrat koji nije posljedica naše pogreške ili nedostatka trošak slanja proizvoda u Japan snosi kupac, u granicama primjenjivih propisa. Međunarodni prijevoz može biti znatan trošak, što uzmite u obzir prije kupnje.

Ako proizvod stigne oštećen, neispravan ili drukčiji od naručenog, javite nam se što prije. Opišite problem i po mogućnosti priložite fotografije. Nedostatak fotografija ne ukida primjenjiva prava. Organizirat ćemo odgovarajuće rješenje, uključujući zamjenu ili povrat novca kada je to potrebno. Pravila na blagajni dopunjuju ove informacije bez ograničavanja obveznih prava.

6. Održavanje i uporaba

Shikibuton koristite na čvrstoj, ravnoj, čistoj i prozračnoj površini prema uputama održavanja. Sadržaj stranice nije zamjena za medicinski savjet.

7. Sadržaj stranice

Robne marke, fotografije, videozapisi, tekstovi i drugi sadržaji pripadaju svojim nositeljima prava. Pristup stranici ne daje pravo komercijalne uporabe ili umnožavanja izvan zakonskog dopuštenja ili pisane suglasnosti.

8. Izmjene i kontakt

Možemo ispraviti pogreške i ažurirati stranicu. Uvjete već prihvaćene narudžbe ne mijenjamo jednostrano nakon kupnje. Za pitanja o proizvodu, narudžbi ili ovim uvjetima pišite na info@ofutonkobo.com.