Παράδοση στην Ελλάδα
Αποστολή από την Ιαπωνία με Japan Post EMS. Ελέγξτε στο ταμείο τις διαθέσιμες επιλογές και τις εκτιμήσεις παράδοσης. Οι εκτιμήσεις δεν αποτελούν εγγυημένες ημερομηνίες και ο εκτελωνισμός μπορεί να διαρκέσει περισσότερο.
Ελέγξτε στο ταμείο επιλογές και χρεώσεις παράδοσης για την Ελλάδα. Τυχόν δασμοί ή φόροι κατά την άφιξη βαρύνουν τον παραλήπτη. Οι χρεώσεις εισαγωγής που δεν εισπράττονται στο ταμείο καταβάλλονται από τον παραλήπτη. Δεν υποσχόμαστε συγκεκριμένη συνεισφορά στις χρεώσεις εισαγωγής για την Ελλάδα.
Επιστροφές
Μπορείτε να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή, ακόμη και αν έχει ανοιχτεί η συσκευασία. Ενημερώστε μας με email στο info@ofutonkobo.com μέσα σε αυτές τις 14 ημέρες· αρκεί σαφής δήλωση. Στη συνέχεια, αποστείλετε το προϊόν σε εμάς στην Ιαπωνία εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή μας.
Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος στην Ιαπωνία βαρύνουν εσάς. Ένα shikibuton ζυγίζει περίπου 5–8 kg, επομένως τα διεθνή ταχυδρομικά έξοδα επιστροφής μπορεί να είναι σημαντικά. Αν αυτό επηρεάζει την απόφασή σας, επικοινωνήστε πριν παραγγείλετε για μια εκτίμηση κόστους.
Μπορείτε να ελέγξετε το προϊόν όπως θα κάνατε σε κατάστημα. Εάν έχει χρησιμοποιηθεί πέρα από αυτόν τον έλεγχο, για παράδειγμα για ύπνο ή έχει λερωθεί, ενδέχεται να αφαιρέσουμε ποσό που αντιστοιχεί στη μείωση της αξίας του.
Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται εντός της προθεσμίας που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία. Μπορούμε να αναστείλουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα ή αποδεικτικό αποστολής, όποιο συμβεί πρώτο. Τα επιστρεπτέα αρχικά μεταφορικά και τυχόν νόμιμη παρακράτηση λόγω μείωσης αξίας αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας καταναλωτή. Τα υποχρεωτικά δικαιώματα του καταναλωτή δεν θίγονται.
Εάν το προϊόν φτάσει κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή λανθασμένο, καλύπτουμε τα μεταφορικά επιστροφής και αποκαθιστούμε το πρόβλημα με αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Κάθε shikibuton συμπιέζεται και αποστέλλεται σε σφραγισμένη συσκευασία υγιεινής. Ελέγξτε τη διάσταση και την ορατή κατάσταση της συσκευασίας πριν το άνοιγμα και κρατήστε το εξωτερικό κουτί μέχρι να βεβαιωθείτε ότι θα κρατήσετε το προϊόν.