送貨至香港
訂單確認後 2 個工作天內，經日本郵政 EMS 由日本寄出。寄出後一般 7–10 個工作天送達。上述為寄出後的預估運送時間，由出貨起計而非由下單起計；這是估計值，不是保證送達日期，清關可能再增加時間。
售價已包括運費。如需繳付本地關稅或稅項，由收件人自行承擔。如被徵收，我們補貼 HK$130——這就是我們實際退還的金額，按本市場設定並隨價目表檢討。請於收貨後 60 天內，將海關或速遞的稅單連同訂單編號電郵至 info@ofutonkobo.com。這是固定補貼，不是稅額估算，超出的部分由您承擔。
退貨
如商品送達時有損壞、瑕疵或送錯，退貨運費由我們承擔，並會為您更換或退款。
未拆封指日本工房出廠時封好的牛皮紙袋未被拆動。若仍為原封狀態，請於收貨後 7 天內與我們聯絡，我們會安排退貨；其後您有 14 天可以寄回，非質素問題的退貨，寄回日本的運費由買家承擔。
敷布團屬於個人寢具，每件均以衛生密封包裝寄出。拆封後，恕不接受因改變心意、軟硬偏好或更改尺寸而提出的退換貨，亦不提供試睡。
如需退貨，請先電郵至 info@ofutonkobo.com，提供訂單編號及相片，確認後才寄回商品。
以上退貨安排在符合當地法律的前提下執行。
每件敷布團均經壓縮，並以衛生密封包裝寄出。拆封前，請先確認尺寸及包裝外觀是否完好；在確定保留商品之前，請保留外箱。