送货至新加坡
订单确认后 2 个工作天内，经日本邮政 EMS 由日本寄出。寄出后一般 7–10 个工作天送达。这是日本邮政对该目的地的标准时效，由出货起计而非由下单起计；这是估计值，不是保证送达日期，清关可能再增加时间。
售价已包括运费。如需缴付本地关税或税项，由收件人自行承担。如被征收，我们补贴 $21 SGD——这就是我们实际退还的金额，按本市场设定并随价目表检讨。请于收货后 60 天内，将海关或速递的税单连同订单编号电子邮件至 info@ofutonkobo.com。这是固定补贴，不是税额估算，超出的部分由您承担。
退货
如商品送达时有损坏、瑕疵或送错，退货运费由我们承担，并会为您更换或退款。
未拆封指日本工房出厂时封好的牛皮纸袋未被拆动。若仍为原封状态，请于收货后 7 天内与我们联络，我们会安排退货；其后您有 14 天可以寄回，非品质问题的退货，寄回日本的运费由买家承担。
敷布团属于个人寝具，每件均以卫生密封包装寄出。拆封后，恕不接受因改变心意、软硬偏好或更改尺寸而提出的退换货，亦不提供试睡。
如需退货，请先电子邮件至 info@ofutonkobo.com，提供订单编号及相片，确认后才寄回商品。
以上退货安排在符合当地法律的前提下执行。
每件敷布团均经压缩，并以卫生密封包装寄出。拆封前，请先确认尺寸及包装外观是否完好；在确定保留商品之前，请保留外箱。